DIA DO MEDIADOR E DO CONCILIADOR 2025 | ESCUTAR PARA TRANSFORMAR - O PODER DA COMUNICAÇÃO NA MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO 05.05.25 - EAD
Gratuito
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Curso indisponível
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Data
05/05/2025 19:00:00
Descrição
Em homenagem ao Dia do Mediador e do Conciliador, o evento “Escutar para Transformar: o Poder da Comunicação na Mediação e Conciliação” propõe uma reflexão sobre o papel essencial da linguagem na construção de acordos e no acolhimento das partes em conflito. Reunindo uma professora mestre em linguagem e uma advogada especialista em negociação, o encontro abordará, de forma didática e interativa, como a escuta ativa, a comunicação não violenta e o uso consciente das palavras podem transformar impasses em soluções.
Com painéis temáticos e uma dinâmica prática com o público, o evento busca valorizar a atuação dos mediadores e conciliadores, destacando a comunicação como uma das ferramentas mais potentes na resolução pacífica de conflitos. A programação é voltada a profissionais da área jurídica, estudantes, servidores e demais interessados em métodos autocompositivos de solução de controvérsias.
Carga horária: 2 horas
Certificado: Certificado mediante avaliação online.
Investimento: Gratuito
Com painéis temáticos e uma dinâmica prática com o público, o evento busca valorizar a atuação dos mediadores e conciliadores, destacando a comunicação como uma das ferramentas mais potentes na resolução pacífica de conflitos. A programação é voltada a profissionais da área jurídica, estudantes, servidores e demais interessados em métodos autocompositivos de solução de controvérsias.
Carga horária: 2 horas
Certificado: Certificado mediante avaliação online.
Investimento: Gratuito
Modalidade: - EAD
Realização
ESGPPJS
Público-alvo
Comunidade interna e externa.
Estrutura currícular
Estrutura sugerida do evento:
Abertura Institucional (10 min) - Breve fala sobre o Dia do Mediador e Conciliador, com agradecimento aos profissionais e contextualização sobre a importância do evento com a Profa. Daniele Assad, coordenadora do curso de mediação, conciliação e arbitragem, e a Profa. Débora Veneral, diretora da Escola Superior de Gestão Pública, Política, Jurídica e Segurança da Uninter.
Painel 1 – Comunicação que Acolhe: linguagem, emoção e escuta
Palestrante: Professora Tânia Frugiuele Soares Agostinho (30 min)
Tópicos sugeridos: A força das palavras, metáforas que constroem ou destroem, como a linguagem pode desarmar conflitos. Pode trazer exemplos de falas que reduzem resistência e promovem empatia.
Painel 2 – Comunicação Estratégica: negociação e construção de acordos
Palestrante: Professora Daniele Polati Farinhas (30 min)
Tópicos sugeridos: CNV (Comunicação Não Violenta), escuta ativa, rapport, perguntas poderosas e estratégias comunicativas para desbloquear impasses em audiências.
Momento interativo: “Frases que Conectam”: Dinâmica com o público: apresentar frases típicas usadas em sessões de mediação/conciliação e propor reformulações mais empáticas ou eficazes, com comentários das palestrantes (10 min).
Encerramento (10 min).
Abertura Institucional (10 min) - Breve fala sobre o Dia do Mediador e Conciliador, com agradecimento aos profissionais e contextualização sobre a importância do evento com a Profa. Daniele Assad, coordenadora do curso de mediação, conciliação e arbitragem, e a Profa. Débora Veneral, diretora da Escola Superior de Gestão Pública, Política, Jurídica e Segurança da Uninter.
Painel 1 – Comunicação que Acolhe: linguagem, emoção e escuta
Palestrante: Professora Tânia Frugiuele Soares Agostinho (30 min)
Tópicos sugeridos: A força das palavras, metáforas que constroem ou destroem, como a linguagem pode desarmar conflitos. Pode trazer exemplos de falas que reduzem resistência e promovem empatia.
Painel 2 – Comunicação Estratégica: negociação e construção de acordos
Palestrante: Professora Daniele Polati Farinhas (30 min)
Tópicos sugeridos: CNV (Comunicação Não Violenta), escuta ativa, rapport, perguntas poderosas e estratégias comunicativas para desbloquear impasses em audiências.
Momento interativo: “Frases que Conectam”: Dinâmica com o público: apresentar frases típicas usadas em sessões de mediação/conciliação e propor reformulações mais empáticas ou eficazes, com comentários das palestrantes (10 min).
Encerramento (10 min).
Critério de Certificação
Nota maior ou igual a 60
Corpo Docente
DOUTOR, DEBORA CRISTINA VENERAL
Como Funciona
- As atividades dos cursos na modalidade EAD são ofertadas no AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, disponível no endereço http://ava.grupouninter.com.br/
- Para acessar, são necessários o RU e a senha enviados para o e-mail cadastrado na inscrição;
- O tempo de realização do curso depende da dedicação do aluno. Carga horaria sugerida;
- A certificação é disponibilizada mediante a realização de uma AVALIAÇÃO, na qual será preciso alcançar nota mínima exigida para ser aprovado;
- Antes de realizar a avaliação, verifique quantas tentativas estão disponíveis; será considerada aquela que tiver maior nota; cada tentativa terá duração de ate 60 minutos, e você não poderá fechar a tela antes de concluir a avaliação;
- O CERTIFICADO será disponibilizado automaticamente após o aluno ser aprovado na avaliação, e poderá ser acessado dentro da área AVALIAÇÕES no AVA UNIVIRTUS.
